关于数字资产交易，你最想问的几个问题
问：完全没有基础，能用这个平台吗？
答：当然可以。 专门为新手做了引导流程，从注册到第一笔交易都有清晰的提示，界面也做得很直观，跟着走基本不会卡住。
问：把资金放进去安全吗？
答：这是大家最关心的问题。平台采用冷热钱包分离和多重签名机制，大部分资产存放在离线冷钱包中，加上二次验证和风控系统，安全性有保障。当然，你自己也要保管好密码，开启所有安全验证。
问：提现要等很久吗？
答：正常情况下提现是很快的。完成身份认证后，符合风控规则的提现请求通常短时间内就能处理完成。 一直把到账速度当作核心体验来优化。
问：手机和电脑上的功能一样吗？
答：基本一致。移动端和网页端数据实时同步，你在手机上下的单，电脑上马上就能看到。对于经常出差或通勤的人来说，手机端已经足够应付日常操作。
问：新手容易亏钱吗？有什么建议？
答：市场有波动，风险客观存在。给新手的建议是：先用小额资金熟悉操作，设置好止损，不要把全部资金压在一个方向上，更不要借钱投资。多花时间学习，比急着下单更重要。 也提供了不少学习资料，值得慢慢看。
把这些基础问题搞清楚，你就能更从容地开始。遇到拿不准的地方，随时可以联系客服，他们全天候在线，回复也挺及时。
